フィールドサービスエンジニアを募集:(Formulatrix Japan)

1

求人詳細:フィールドサービスエンジニア


【事業内容】
FORMULATRIXはラボオートメーションシステムを扱うメーカーです。プレート自動観察装置や高速微量分注機等を製造、蛋白質結晶化、PCR自動化ソリューションを提供しております。米国本社に加えて欧州やアジアパシフィックに拠点を持ち、急成長を遂げております。(従業員数約600名2022年4月現在)


【業務内容】
ワールドクラスのカスタマーサポートチームに参加するフィールドサービスエンジニアとして、当社が製造するハイエンドのバイオテックオートメーション機器の設置や修理、メンテナンスをご担当していただきます。
アジア・サポート・マネージャーの下で働き、プロダクト・マネージャーやエンジニアリング・チームへのフィードバックもお願いします。


【業務詳細】
- 機器のオンサイト設置・修理(日本全国に出張あり)
- 電話、Eメール、TeamViewerなどのリモートアクセスツールを利用したカスタマートレーニングとサポート業務
- デモや展示会の準備と営業チームのサポート
- サポートオフィスやスペアパーツデポの維持管理
- 顧客対応や問題の内容を社内のCRMデータベースに記録
- オンサイトサポート作業の詳細な報告
- エンジニアやプロダクトマネジャーと協力して製品の不具合等を解決


【応募資格】
・フィールドエンジニアとしての実務経験がある方優遇
・弊社技術者と意思疎通ができる英語力
【求める人物像】
・顧客対応が得意、顧客と協力して複雑な問題を解決することに誇りをもてる方
・PCやテクノロジーに精通している方
・出張を厭わない方


【その他】
勤務地:東京都内
職種:機械 / セールス・サービスエンジニア
業種:製薬メーカー/大学等の研究施設


【問い合わせ】
フォーミュラトリクス東京事務所
担当:梅津朋己 
TEL: 080-5052-7072

Email: tomomi@formulatrix.com


一次(通常面接)
二次(英語によるリモート面談)

ゲスト 594人 と メンバー 9人 がオンラインです

New Members

DOJ

OnLine
製薬会社
2022年08月09日(火)

鈴木

OffLine
研究支援ツールメーカー
2022年08月08日(月)

かいsai

OffLine
大学/大学院
2022年08月07日(日)

すず

OffLine
大学/大学院
2022年08月07日(日)

もも

OffLine
その他
2022年08月05日(金)
大学/大学院
2022年08月05日(金)

あつし

OffLine
製薬会社
2022年08月05日(金)

Ken Osaki

OffLine
バイオテクノロジー企業
2022年08月04日(木)

NK

OnLine
大学/大学院
2022年08月04日(木)

sajink

OffLine
病院(大学病院以外)
2022年08月02日(火)

Ryu

OffLine
大学/大学院
2022年07月29日(金)

IK

OffLine
化学メーカー
2022年07月28日(木)

AlfaStar

OffLine
材料メーカー
2022年07月28日(木)

TI

OffLine
化学メーカー
2022年07月27日(水)

sone

OffLine
製薬会社
2022年07月26日(火)

サイト統計

ユーザ
3906
記事
3233